期貨公司會員單位應按照（）的有關規(guī)定，遵循將適當?shù)漠a(chǎn)品銷售給適當?shù)耐顿Y者的原則，建立健全內(nèi)控合規(guī)制度，嚴格執(zhí)行投資者適當性制度。

會員單位在完善期貨經(jīng)紀業(yè)務管理方面可以采取的措施有（）。

期貨公司會員單位應當完善期貨經(jīng)紀業(yè)務管理，加強對投資者交易行為的合法合規(guī)性管理，持續(xù)開展（）。

按照《期貨公司執(zhí)行股指期貨投資者適當性制度管理規(guī)則（試行）》，期貨公司會員單位在辦理開戶時，必須向投資者做的工作有（）。

期貨公司會員單位應當督促投資者遵守法律法規(guī)的相關規(guī)定，通過正當途徑維護自身合法權益，不得侵害國家利益及他人的合法權益，不得擾亂公共秩序。（）

會員單位應當建立以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度，將股指期貨投資者適當性制度貫穿于開戶流程管理的各個環(huán)節(jié)。（）

期貨公司會員單位在開戶時，不應有的行為是（）。

期貨公司會員單位應當建立和完善的制度包括（）。

會員單位應當完善客戶糾紛處理機制，為投資者提供合理的投訴渠道，告知投訴的途徑、方法和程序，妥善處理糾紛。（）

會員單位應當督促本單位和其他投資者從業(yè)人員自覺遵守期貨從業(yè)人員行為準則，嚴格執(zhí)行投資者適當性制度。（）