多項選擇題客人在前臺提出現(xiàn)要參觀一下房間時，哪些說法是正確的？（）
A.根據(jù)客人對房間的需求，在PMS系統(tǒng)中查詢相關(guān)干凈（VC）房
B.選擇房間時，應(yīng)選擇可開房型中最好的
C.選擇房間時，可選擇不同級別、不通位置的房型房間供客人參觀
D.參觀結(jié)束后，應(yīng)通知客房查房，復(fù)位房間動過的物品位置
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題當(dāng)客人問前臺借物品時，以下哪些說法正確？（）
A.客人要什么都可以，只要前臺有的就可以借
B.前臺借出物品后，要及時登記到PMS系統(tǒng)并交接到下個班
C.前臺不可以將尖銳鋒利物品借出柜臺
D.客人在借剪刀等鋒利物品時，只可在前臺人員能看到的地方使用物品，不可回房間使用
2.多項選擇題對于前臺醫(yī)藥箱的管理正確的說法是（）。
A.關(guān)注醫(yī)藥箱內(nèi)物品量，及時補充
B.醫(yī)藥箱可常備消炎藥、感冒藥等
C.關(guān)注消毒水、抵達藥膏的保質(zhì)期
D.醫(yī)藥箱可貼附近醫(yī)院和24H藥店的地址、電話和的標(biāo)簽
