單項選擇題根據(jù)《郵政法》,我國的郵政網(wǎng)絡是()。

A.郵政業(yè)務的重要定價基礎 
B.國家重要的通信基礎設施 
C.郵政企業(yè)的重要競爭資源 
D.所有公民的基本通信平臺


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1.單項選擇題使用掙值法測量某項目績效,若截至到考核時點,該項目的進度執(zhí)行指數(shù)為1.2,成本執(zhí)行指數(shù)為0.8,則表明()。

A.項目進度超前于計劃,項目成本控制在預算范圍內 
B.項目進度超前與計劃,項目成本超出預算 
C.項目進度落后與計劃,項目成本控制在預算范圍內 
D.項目進度落后于計劃,項目成本超出預算

3.單項選擇題下列管理工具中,可用于項目時間管理的是()。

A.工作分解結構(WBS) 
B.因果關系圖 
C.甘特圖 
D.戴明環(huán)

5.單項選擇題服務質量可以從可靠性、保證性、反應性、移情性和可感知性五個維度來評價,()是反映呼叫中心服務質量保證性的評價指標。

A.熱線接通率 
B.用戶投訴處理及時率 
C.用戶投訴處理平均時間 
D.話務代表解決問題的能力

最新試題

劃清核算的費用項目是保證成本核算質量的重要前提,所調劃清指的是()。

題型:多項選擇題

某市電信公司建成投產(chǎn)5萬門程控交換機后,使固定資產(chǎn)價值新增19800萬元,該公司原有固定資帳面價值15000萬元,其新增固定資產(chǎn)價值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

題型:單項選擇題

電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。

題型:多項選擇題

當完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時,會使總成本發(fā)生一個變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構成中則()。

題型:單項選擇題

在核算產(chǎn)品成本時,往往要把發(fā)生的費用分為直接費用和間接費用,有的費用之所以叫間接費用是因為()。

題型:單項選擇題

郵電通信企業(yè)的自有收入是指()。

題型:單項選擇題

對郵電通信產(chǎn)品進行成本核算的目的有()。

題型:多項選擇題

郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務收入再分配中獲得,這個再分配的業(yè)務收入指的是()。

題型:單項選擇題

由于建設項目提前或滯后完成施工,或者投資額在施工期因使用時間分配不同等形成的效果稱為()。

題型:單項選擇題

基本建設作為一種專門從事物質技術基礎建設的工作,它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于()。

題型:單項選擇題