多項選擇題下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）

A.打好經營基礎，經營要有創(chuàng)新思維
B.做好酒店內部營銷，借機開展營業(yè)推廣活動
C.科學運用宣傳手段
D.建立網絡營銷渠道


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下關于酒店提供個性化服務的原則有（）。

A.以質量標準為主
B.鼓勵員工積極想客人所想
C.急客人所急
D.盡可能提供超常規(guī)的個性化服務

2.多項選擇題以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內容的是（）。

A.服務的時間性
B.服務的經濟性
C.服務的舒適性
D.服務的安全性