當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

超市發(fā)行的購物卡是一張（）。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

下列關(guān)于支票概念的說法中，錯誤的是（）。

下列選項中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。

當(dāng)金融POS機出現(xiàn)通信故障時，下列解決辦法對的是（）。