單項選擇題()是信用卡營銷業(yè)績的基礎(chǔ),而且是員工最可控的因素。
A.拜訪量
B.成交量
C.活動量
D.批卡量
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1.單項選擇題信用卡營銷就是針對客戶特定的()需求,向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務(wù)并促使客戶使用的過程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費
2.單項選擇題員工在申請各類假期時(病假除外),一般應(yīng)提前()個工作日申請。
A.1
B.2
C.3
D.5
3.單項選擇題社交禮儀距離保持在()。
A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上
4.單項選擇題微信是與客戶溝通最常用的通訊工具之一,利用好微信能促進(jìn)工作更好地開展,以下說法正確的是()。
A.擅引導(dǎo):引導(dǎo)卡激活:微信激活、APP激活;引導(dǎo)卡首刷:超市優(yōu)惠、油站優(yōu)惠等
B.勤問候:日常問候:天氣、生活;節(jié)假日問候:節(jié)假日祝福
C.多分享:場活動分享:最新優(yōu)惠、美食紅包等;正能量分享:勵志小故事、文字
D.以上都對
5.單項選擇題公務(wù)電話的持續(xù)時間應(yīng)控制在()分鐘為宜。
A.10
B.8
C.5
D.3
最新試題
卡中心二十鐵律的內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
屬于員工行為禁令十二條的有()。
題型:多項選擇題
工作中,我們要塑造正確的工作態(tài)度,可從以下()做起。
題型:多項選擇題
單位核是指直銷客戶經(jīng)理在進(jìn)件時須做到()。
題型:多項選擇題
對違規(guī)行為的處罰種類包括()。
題型:多項選擇題
信用卡基本合規(guī)要求中禁止行為包括但不限于()。
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時,需要注意事項為()。
題型:多項選擇題
培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心,關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”()。
題型:多項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)白金卡可享受的特色權(quán)益有()。
題型:多項選擇題
接觸面談三大要素,分別是()。
題型:多項選擇題