A.不得泄露因工作原因獲知的任何客戶個(gè)人信息及銀行的風(fēng)險(xiǎn)政策、審批流程等商業(yè)機(jī)密
B.不得在進(jìn)行客戶營銷時(shí)贈(zèng)送禮品、禮券;或表述任何含有“填表禮”的話術(shù)以引導(dǎo)客戶辦卡
C.不得向客戶承諾發(fā)卡;以快速發(fā)卡、以卡辦卡、以名片辦卡、以卡養(yǎng)卡等話術(shù)引導(dǎo)客戶辦卡;以可以為客戶申辦高額信用卡等條件來誘使有此等需要的客戶辦卡
D.不得通過告知客戶換取積分、提高授信額度等錯(cuò)誤性的引導(dǎo),或承諾可以核發(fā)比他行額度更高的信用卡等來客戶辦理交行信用卡的同時(shí)注銷他行信用卡,以導(dǎo)致惡性競爭