問答題財(cái)務(wù)部陳經(jīng)理結(jié)算了一下上個(gè)月部門的招待費(fèi)，發(fā)現(xiàn)有1000多元沒有用完。按照慣例他會用這筆錢請手下員工吃一頓，于是他走到休息室叫員工小馬，通知其他人晚上吃飯?？斓叫菹⑹視r(shí)，陳經(jīng)理聽到休息室里有人在交談，他從門縫看過去，原來是小馬和銷售部員工小李兩個(gè)人在里面?！斑馈毙±顚π●R說，“你們部陳經(jīng)理對你們很關(guān)心嘛，我看見他經(jīng)常用招待費(fèi)請你們吃飯?！薄暗昧税伞毙●R不屑地說，“他就這么點(diǎn)本事來籠絡(luò)人心，遇到我們真正需要他關(guān)心、幫助的事情，他沒一件辦成的。你拿上次公司辦培訓(xùn)班的事情來說吧，誰都知道如果能上這個(gè)培訓(xùn)班，工作能力會得到很大提高，升職的機(jī)會也會大大增加。我們部幾個(gè)人都很想去，但是陳經(jīng)理卻一點(diǎn)都沒有察覺到，也沒有積極為我們爭取，結(jié)果讓別的部門搶了先。我真的懷疑他有沒有真地關(guān)心我們?！?strong class="w672">從這個(gè)案例中我們可以看出上級和下級在溝通出現(xiàn)了什么問題呢？請從上下級兩個(gè)方面，結(jié)合案例背景分析問題的原因及解決措施？