危機(jī)管理評(píng)價(jià)的原則包括（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

美國(guó)學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績(jī)效管理的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是什么（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）

管理效果的構(gòu)成是（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

管理效果的特點(diǎn)是（）