A.認(rèn)真傾聽 B.接受患者提出的合理意見 C.回避和患者正面交流 D.等患者情緒平靜一些以后再進(jìn)行解釋
A.和誰溝通 B.告知的程度 C.可能產(chǎn)生的后果 D.可能遇到的問題