單項選擇題在實施員工滿意度調查的目的中，哪一個最重要（）

A.診斷公司潛在的問題
B.找出本階段出現的主要問題的原因
C.促進員工與公司之間的交流與溝通
D.培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸屬感


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1.單項選擇題在員工滿意度調查方案結束后，下一步要做的是（）

A.HR與管理人員同時與員工進行溝通
B.收集調查資料
C.管理人員和員工共同制定行動計劃
D.取得管理層的支持

2.單項選擇題對現代員工關系包含的內容，說法錯誤的是（）

A. 勞動關系管理”就是指傳統(tǒng)的簽合同、解決勞動糾紛等內容；
B. 心理咨詢服務"是現在企業(yè)中最時髦、最流行的一個福利
C. 辭退、裁員及臨時解聘、合并及收購”則是稍微消極一點的員工關系管理
D. 員工的信息管理”是員工管理中最重要的內容

3.單項選擇題HR及管理人員和員工進行溝通調查結果時，哪一點不正確（）

A. 報告匯總必須同時包括企業(yè)的長處和短處
B. 滿意度調查問卷出結果的時間不能太久
C. 溝通的目的在于找出誰對不好的結果負責
D. 溝通時要對事不對人

4.單項選擇題在臨時性的裁員中，哪種方案最常用（）

A. 自動減薪
B. 自動無薪休假
C. 招聘臨時工
D. 以上都不正確

5.單項選擇題對員工的紀律管理中，不正確的是（）

A. 在進行處分前一定要向員工明確什么樣的情況下會被處罰
B. 紀律處罰程序中最重要的是建立規(guī)章制度
C. 觀察員工表現時要經常給予反饋
D. 處分結束后要進行再次說明、再反饋