單項(xiàng)選擇題電信是全程全網(wǎng)（）作業(yè)。
A.單一性
B.統(tǒng)一
C.獨(dú)立
D.聯(lián)合
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題電信企業(yè)是以電信服務(wù)來(lái)滿足客戶通信需求，它不產(chǎn)生實(shí)物產(chǎn)品，不涉及商品轉(zhuǎn)移，因此電信產(chǎn)品具（）。
A.無(wú)形性
B.物質(zhì)性
C.簡(jiǎn)單性
D.統(tǒng)一性
2.單項(xiàng)選擇題電信最基本的特點(diǎn)是不具有（）形態(tài)，只是提供一種服務(wù)。
A.組織
B.服務(wù)形態(tài)
C.實(shí)物
D.生產(chǎn)
最新試題
話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤(rùn)動(dòng)聽(tīng)、（）、富于變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
壓力的特點(diǎn)不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）指一個(gè)音節(jié)發(fā)音時(shí)高低、升降、長(zhǎng)短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)需要客戶提供資料時(shí)，客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語(yǔ)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶。正確做法是聽(tīng)與說(shuō)的比例保持為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題