單項選擇題下列不屬于基金客戶服務(wù)原則的是()。
A.客戶至上原則
B.安全第一原則
C.專業(yè)規(guī)范原則
D.依法監(jiān)管原則
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1.單項選擇題對于系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)中涉及基金投資人信息和交易記錄的備份在不可修改的介質(zhì)上至少保存()年。
A.3
B.5
C.10
D.15
2.單項選擇題下列不屬于基金售后服務(wù)的是()。
A.協(xié)助客戶辦理開立賬戶、申購、贖回、資料變更等基金業(yè)務(wù)
B.提醒客戶及時核對交易確認
C.向客戶介紹客戶服務(wù)、信息查詢等的辦法和路徑
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
3.單項選擇題()是指基金銷售機構(gòu)或人員為解決客戶有關(guān)問題而提供的系列活動。
A.基金客戶服務(wù)
B.基金銷售服務(wù)
C.基金理財服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
4.單項選擇題下列屬于客戶在基金投資操作過程中享受的服務(wù)的是()。
A.推介符合適用性原則的基金
B.提醒客戶及時核對交易確認
C.介紹基金管理人投資運作情況,讓客戶充分了解基金投資的特點
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
最新試題
具體客戶服務(wù)流程包括()。
題型:單項選擇題
下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
投資者教育不能也不應(yīng)等同于()。
題型:單項選擇題
()有權(quán)對基金銷售適用性的執(zhí)行情況進行自律管理。
題型:單項選擇題
綜合當前投資者教育的理論和實踐,投資者教育不包含()。
題型:單項選擇題
基金客戶服務(wù)是一項專業(yè)性很強的服務(wù),要求服務(wù)人員具有金融知識基礎(chǔ)和各類基金產(chǎn)品的()知識。
題型:單項選擇題
()是整個投資者教育體系的基礎(chǔ)。
題型:單項選擇題
巨額贖回風險,即當單個交易日基金的凈贖回申請超過基金總份額的()時,投資人將可能無法及時贖回持有的全部基金份額。
題型:單項選擇題
()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權(quán)益。
題型:單項選擇題
()是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。
題型:單項選擇題