單項(xiàng)選擇題下列屬于客戶在基金投資操作過程中享受的服務(wù)的是()。

A.推介符合適用性原則的基金
B.提醒客戶及時(shí)核對(duì)交易確認(rèn)
C.介紹基金管理人投資運(yùn)作情況,讓客戶充分了解基金投資的特點(diǎn)
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息


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1.單項(xiàng)選擇題()有權(quán)對(duì)基金銷售適用性的執(zhí)行情況進(jìn)行自律管理。

A.證券業(yè)協(xié)會(huì)
B.中國(guó)證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)
C.基金業(yè)協(xié)會(huì)
D.監(jiān)控中心

2.單項(xiàng)選擇題基金客戶服務(wù)具有的四個(gè)特點(diǎn)為()。

A.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時(shí)效性
B.專業(yè)性、科研性、持續(xù)性、時(shí)效性
C.專業(yè)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、時(shí)效性
D.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、和諧性

3.單項(xiàng)選擇題()是整個(gè)投資者教育體系的基礎(chǔ)。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險(xiǎn)防范教育
D.投資決策教育

4.單項(xiàng)選擇題投資者教育不能也不應(yīng)等同于()。

A.投資咨詢
B.投資管理
C.中介服務(wù)
D.以上全部

5.單項(xiàng)選擇題()是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。

A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.挖掘客戶需求
D.以上全部

6.單項(xiàng)選擇題基金投資跟蹤與評(píng)價(jià)的核心是()。

A.完成常規(guī)任務(wù)
B.隨時(shí)更新客戶個(gè)人信息
C.基金銷售業(yè)務(wù)及人際關(guān)系維護(hù)
D.以上全部都是

7.單項(xiàng)選擇題下列不屬于基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)依據(jù)的是()。

A.基金招募說明書所明示的投資方向、投資范圍和投資比例
B.基金的歷史規(guī)模和持倉(cāng)比例
C.基金的過往業(yè)績(jī)及基金凈值的歷史波動(dòng)程度
D.基金3個(gè)月內(nèi)來有無違規(guī)行為發(fā)生

9.單項(xiàng)選擇題()是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。

A.投資收益最大化
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.保持流動(dòng)性
D.客戶至上

10.單項(xiàng)選擇題中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)及基金公司主要采用()方式傳播基金知識(shí)。

A.在線路演
B.行業(yè)主題沙龍
C.專題講座
D.以上全部都是

最新試題

下列說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基金客戶服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù),要求服務(wù)人員具有金融知識(shí)基礎(chǔ)和各類基金產(chǎn)品的()知識(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

巨額贖回風(fēng)險(xiǎn),即當(dāng)單個(gè)交易日基金的凈贖回申請(qǐng)超過基金總份額的()時(shí),投資人將可能無法及時(shí)贖回持有的全部基金份額。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基金銷售機(jī)構(gòu)對(duì)于客戶檔案管理與保密的實(shí)務(wù)操作中,在人員的限制方面,表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基金客戶服務(wù)“客戶永遠(yuǎn)是第一位”的宗旨體現(xiàn)的核心理念不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

互動(dòng)交流是基金銷售機(jī)構(gòu)與投資者深入探討的重要方式,其交流內(nèi)容主要()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

投資者教育不應(yīng)被視為是對(duì)()的替代。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()有權(quán)對(duì)基金銷售適用性的執(zhí)行情況進(jìn)行自律管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題