單項選擇題企業(yè)文化由物質文化、制度文化、精神文化三個層次構成，而旅行社的領導體制、組織機構及人際關系等屬于企業(yè)文化中的（）層次。
A.物質文化
B.制度文化
C.精神文化
D.表層文化
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1.單項選擇題旅行社在旅游者和旅游企業(yè)之間充當的角色是（）
A.領導者
B.中介者
C.協(xié)調者
D.指導者
2.單項選擇題旅行社在選擇門市柜臺時要考慮多種因素，下列說法錯誤的是（）
A.應考慮產品的目標市場
B.應設在商業(yè)區(qū)較集中的地
C.不應設在旅行社相對集中、競爭激烈的地方
D.不應設在偏僻的弄堂
