多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于人力資本？（）

A.個人的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能
B.個性品質(zhì)、態(tài)度、可靠性和組織忠誠感等
C.部分編碼化或者全部編碼化的組織共享知識、信息和數(shù)據(jù)
D.制造流程與方法、分銷模式與體系、研發(fā)模式體系
E.組織愿景與核心價值觀、組織運(yùn)行機(jī)制、典型人物與案例、報酬與激勵
F.內(nèi)驅(qū)力，如分享信息的渴望，對團(tuán)隊的參與和對組織目標(biāo)的關(guān)注
G.學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造性
H.與顧客、供應(yīng)商、合作伙伴、社區(qū)、政府以及其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系
I.商標(biāo)、專利、品牌知名度、客戶關(guān)系和客戶忠誠程度


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)核心能力來源于（），它是指一個公司（）和（）兩種無形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價值。

A.智力資本、知識技術(shù)、關(guān)系流程
B.智力資本、組織資本、人力資本
C.組織資本、人力資本、智力資本
D.社會資本、關(guān)系資源、內(nèi)部流程

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)核心能力指企業(yè)自主擁有的，能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特價值的，競爭對手在短時間內(nèi)無法模仿的知識、技能、技術(shù)、管理等要素的組合。下列哪些特征是識別某項(xiàng)因素是否構(gòu)成企業(yè)核心能力的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.價值性：收益成本比高（價值=收益/成本）
B.獨(dú)特性：企業(yè)獨(dú)一無二，其他企業(yè)不具備，至少暫時不具備
C.難模仿性：其他企業(yè)難以模仿復(fù)制，至少短時間內(nèi)難以模仿復(fù)制
D.組織化：多種能力相互整合形成的組織化的系統(tǒng)能力

3.多項(xiàng)選擇題影響人力資源需求因素有（）

A. 經(jīng)濟(jì)、法律和社會因素
B. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
C. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D. 競爭者
E. 人力資源自身的因素