多項(xiàng)選擇題非高柜當(dāng)班日,與大堂經(jīng)理綜合排班時(shí),履行大堂經(jīng)理()職責(zé)。

A.引導(dǎo)分流
B.廳堂服務(wù)
C.現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷
D.綜合操作


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題柜面經(jīng)理在高柜服務(wù)區(qū)準(zhǔn)確、完整、高效地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要包括()

A.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和反洗錢工作要求
B.規(guī)范管理現(xiàn)金、貴金屬、重要空白憑證、有價(jià)單證等重要物品
C.妥善保管原始憑證、各類登記簿等檔案資料
D.嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)離柜(崗)制度規(guī)定

3.多項(xiàng)選擇題柜面經(jīng)理管理遵循以下原則()

A.按需配備,等級(jí)管理
B.人崗適配,動(dòng)態(tài)調(diào)整
C.等級(jí)管理,動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.按需配備,彈性排班

4.多項(xiàng)選擇題柜面經(jīng)理的考核分為()

A.日??己?br /> B.月度考核
C.季度考核
D.年度考核

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人存款賬戶,有權(quán)機(jī)關(guān)允許凍結(jié)最長(zhǎng)期限的表述正確的有()

A.人民法院不超過1年
B.海關(guān)關(guān)稅為暫停支付,偵查走私犯罪的凍結(jié)期限1年
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)不超過6個(gè)月,重大案件需要延長(zhǎng)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局批準(zhǔn)
D.反洗錢行政主管部門不超過48小時(shí)的臨時(shí)凍結(jié)

最新試題

營(yíng)銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行應(yīng)采取有效措施,著力加強(qiáng)內(nèi)勤行長(zhǎng)管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內(nèi)勤行長(zhǎng)的角色定位,剖析典型風(fēng)險(xiǎn)案(事)例,傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,交流先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)內(nèi)勤行長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)和能力整體提升。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題

員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),提示客戶禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型:判斷題

在對(duì)非保本或浮動(dòng)收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí),可以使用“沒有風(fēng)險(xiǎn)”、“穩(wěn)賺”、“絕對(duì)沒問題”等類似用語(yǔ)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。

題型:判斷題