主管人員訪談一般是指對被調查職位的上級進行的訪談。

個人能力、心理、機遇和社會環(huán)境等都是造成人們職業(yè)生涯差異的原因。

工作規(guī)范確定的方法通常有（）

在進行職位評價時所選擇的典型職位是指那些廣為人知的并能代表所研究的職位序列中的絕大多數職位。

業(yè)務流程重組的本質是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

海氏評價系統(tǒng)特別適合于對管理類和普工類職位的評價。

組織中各部門、各職位都應該按照專業(yè)化原則來設置，以有效調動員工的積極性和創(chuàng)造性。

理論上來說越級管理是不正常的現象，但現實情況中越級管理是一種正常狀態(tài)下產生的正?，F象。

新技術、新方法、新工藝的出現最有可能導致一個組織的組織結構上的變革。

工作分析要以目的為導向，因為目的決定了收集信息的側重點和收集信息的方法。