A.協(xié)助查詢通知書
B.回執(zhí)復(fù)印件
C.執(zhí)法人員工作證件
D.查詢結(jié)果截圖
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A.協(xié)助查詢是指金融機(jī)構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求，將個人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權(quán)機(jī)關(guān)的行為。
B.協(xié)助凍結(jié)是指金融機(jī)構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的要求，在一定時期內(nèi)禁止客戶提取個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。
C.協(xié)助扣劃是指金融機(jī)構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，將個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。
D.有權(quán)機(jī)關(guān)指依照法律的明確規(guī)定，有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃個人在金融機(jī)構(gòu)存款的司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位。
A.到期前只能通過“總對總”系統(tǒng)解凍
B.可以在開戶行進(jìn)行扣劃后解凍
C.到期后可以在開戶行省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)解凍
D.到期后可以在全國網(wǎng)點(diǎn)解凍
A.指定的執(zhí)法機(jī)關(guān)專戶
B.財政類結(jié)算賬戶
C.申請執(zhí)行人賬戶
D.執(zhí)法人員的個人賬戶
A.正常換卡
B.損壞換卡
C.升級換卡
D.跨開卡行異號換卡
A.定期一本通
B.聯(lián)名定期一本通
C.整存零取
D.存本取息
最新試題
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴(yán)禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨(dú)會議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
網(wǎng)點(diǎn)（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱。客戶意見需要在（）回復(fù)。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識，提示客戶禁止入內(nèi)；理財經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。