A.安保員至少每隔120分鐘要進行一次酒店巡邏,并記錄。
B.巡邏區(qū)域需覆蓋酒店所有客房區(qū)域
C.巡邏時若發(fā)現(xiàn)客人房門未關,應禮貌提醒客人:“為了您的安全,請關閉房門”
D.巡邏時若發(fā)現(xiàn)消防門未關,應及時記錄
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.酒店消防委員會由酒店各崗位的管理人員組成,前臺當班服務員需隨時聽從委員會成員的安排,積極配合做好相關工作
B.前臺服務員應負責前臺范圍內的消防設施檢查和保養(yǎng)工作,做到責任到人
C.前臺服務員當班期間,應負責的消防安全工作責任區(qū)域為前臺區(qū)域包括行李房
D.前臺當班服務員小王發(fā)現(xiàn)火情時,應立刻進行撲救,并同時報告前廳張經理
A.沒有安裝門禁的一扇門在凌晨0點至5點間需上鎖
B.酒店前臺夜班員工在凌晨0點至5點開啟門禁
C.夜間門禁開啟時,客人進入酒店需由前臺服務員按下門禁開關后方可進入
D.夜間客人離開酒店時需由客人自行按下大堂內側的門禁開關
A.酒店須在當?shù)氐南谰秩藛T的指導下開展消防安全演練,不可擅自演練。
B.酒店消防安全演練結束后,必須記錄存檔
C.酒店運營經理是負責酒店安全工作的第一責任人
D.酒店開展消防安全演練時,只需確保工程維護員、安全服務員及大部分客房、前臺員工參加即可
A.安全服務員至少每隔90分鐘要進行一次酒店巡邏,并記錄。
B.巡邏區(qū)域要覆蓋酒店所有前后場公共區(qū)域
C.巡邏時若發(fā)現(xiàn)客人房門未關,應禮貌提醒客人:“為了您的安全,請關閉房門
D.巡邏時若發(fā)現(xiàn)消防門未關,應及時通知工程維護員前來關閉
A.若客人有親友陪同辦理入住,除非確定該客人的親友不進房間,否則必須要求客人親友辦理入住登記
B.核對證件時,要查看證件有效期;查看客人證件照片是否與本人相像;核對是否為通緝協(xié)查人員
C.晚上23時,查看當天的《酒店訪客登記單》是否有未離店的訪客致電客人房間,通知訪客離店
D.在《公安部旅客信息登記系統(tǒng)》中完成客人離店信息的上傳
最新試題
下列有關同質市場的說法正確的是()
市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國,在()年代傳入中國內地。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應用各種推銷術,建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。