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A.家賓會員對對碰活動，活動價格為門市價的7折
B.家賓會員在會員折扣基礎上立減XX元
C.家賓會員立減XX元再享受相應會員折扣
D.家賓會員入住享受特惠價XX元/間夜

A.前臺員工需把握客人心理，尤其對折扣優(yōu)惠感興趣的客人應抓住機會進行推薦
B.因中介客戶有傭金返還，前臺服務員應爭取把中介客人轉(zhuǎn)化為家賓會員
C.前臺員工銷售時需巧妙運用語言，簡潔明了，找準客人需求，有針對性的回答客人問題
D.對上門預訂、續(xù)住、購買小商品等客人尋找機會進行銷售家賓卡

A.（1）（2）（3）（5）（6）
B.（1）（2）（3）（4）（5）
C.（1）（2）（4）（5）（6）
D.所有選項皆對

A.免房券分為電子免房券和紙質(zhì)免房券，價值分別為200元和218元
B.電子免房券是會員用15000積分在如家官網(wǎng)進行兌換或通過客服中心進行人工兌換
C.客人如使用電子免房券的訂單發(fā)生noshow，該電子免房券將作廢
D.客人使用免費券的金額，不享受積分累計，免房券不可與其他優(yōu)惠券同時使用

A.房費享受92折和房費積分兌禮
B.e會員身份有效期和積分有效期均為1年
C.e會員可享受延時退房到13點和預定延時保留到17點
D.酒店若有“家賓對對碰”等會員的專享活動，e會員也可享受

A.1000分
B.2000分
C.3000分
D.4000分

A.客人登錄如家官網(wǎng)在線支付20元購買家賓卡后，至任何一家酒店前臺可領取實體卡；
B.客人在如家酒店購買了消費卡，可憑消費卡卡號和密碼登錄如家官網(wǎng)（消費卡專區(qū)）注冊為臨時會員后，
C.網(wǎng)絡e會員在官網(wǎng)上積分兌換升級成為普卡或金卡會員后可至酒店前臺領取實體卡；
D.客人在酒店前臺支付40元，前臺服務員在“注冊會員”界面導入或輸入客人相關信息后，打印《家賓俱樂部會員加盟登記表》，讓客人簽字確認并將實體卡發(fā)給客人。

A.培養(yǎng)客人的忠誠度，沉淀家賓、協(xié)議客戶等主要客源
B.家賓會員忠誠度最高，是最具價值的客戶群，也是如家未來競爭的核心
C.為了快速占有市場，提升酒店的出租率和收益
D.協(xié)議客戶是相對忠誠的客戶群，消費潛力巨大

A.卡主姓名+電話號碼+會員卡號三者相符
B.證件號碼+會員卡號兩者相符
C.卡主姓名+證件號碼+會員卡號三者相符
D.卡主姓名+會員卡號兩者相符