A.(1)(2)(3)(5)(7)(8)
B.(2)(3)(4)(5)(6)(7)
C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
D.(1)(3)(4)(6)(7)(8)
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A.每日餐廳營業(yè)結(jié)束后,餐廳服務(wù)員統(tǒng)計餐廳收入并填寫《餐廳營業(yè)日報表》
B.餐廳服務(wù)員需要將填好的《餐廳營業(yè)日報表》交至前臺,隨封包交財務(wù)
C.前臺經(jīng)理/副理審閱,并在當日餐廳提交《餐廳營業(yè)日報表》上簽字
D.《餐廳營業(yè)日報表》反映出每日餐廳三餐營業(yè)收入、客人結(jié)賬方式等信息
A.將行動不方便的客人安排在離過道較近的位置
B.為便于快速結(jié)賬,攜帶行李的客人應(yīng)安排在門口的位置
C.為方便上菜,將老人、小孩座位安排間距較大
D.無需考慮,客人想坐哪里就可以安排客人坐哪里
A.(1)(2)(3)(5)(6)
B.(1)(2)(3)(4)(5)
C.(2)(3)(4)(5)(6)
D.(1)(3)(4)(5)(6)
A.整齊擺放在餐桌上
B.全部撤回保潔柜
C.用口布遮蓋,放在餐桌上
D.送洗碗間清洗
A.不得少于1/2
B.不得少于1/3
C.不得少于2/3
D.不得少于1/4
最新試題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標市場策略。
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是()
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采取()等具體營銷策略。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()