如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

音樂療法的作用不包括哪個？（）

消費(fèi)者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）