郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準備工作，各類用品用具應(yīng)準備齊全，按定置管理要求（）。