A、收費(fèi)員通知班長(zhǎng)和監(jiān)控員，核對(duì)稱重信息是否為一輛車稱重?cái)?shù)據(jù)；如稱重信息欄識(shí)別為兩輛車數(shù)據(jù)，收費(fèi)員按“復(fù)位”鍵，選擇“稱重隊(duì)列”，班長(zhǎng)授權(quán)，選擇“頭兩輛并軸”。
B、收費(fèi)員按“拖車”鍵，班長(zhǎng)授權(quán)后，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)為車型收費(fèi)，刷拖車的卡，收取拖車通行費(fèi)，再刷被拖車的卡，收取被拖車（掛在車后的著地車）入口站至出口站的通行費(fèi)，收費(fèi)員“起桿”放行。
C、收費(fèi)員在原車道按“收費(fèi)模式切換”鍵，班長(zhǎng)授權(quán)，選擇“車型收費(fèi)”，按“其它補(bǔ)票”鍵，操作放置于車架上的故障車，應(yīng)收取該車從入口站到故障地點(diǎn)（附近收費(fèi)站）的通行費(fèi)。
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A、對(duì)一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過30萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過2000次的客戶，優(yōu)惠2%。
B、對(duì)一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過20萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過1500次的客戶，優(yōu)惠1.5%。
C、對(duì)一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過10萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過1000次的客戶，優(yōu)惠1%。
D、對(duì)一次性預(yù)繳車輛通行費(fèi)金額超過5萬元，且車輛每月通行次數(shù)超過1000次的客戶，優(yōu)惠1%。
A、車型不一致
B、車號(hào)不一致
C、數(shù)碼不一致
D、收、免費(fèi)不一致
A、不堅(jiān)持使用文明用語，使用服務(wù)忌語，粗暴冷淡對(duì)待司乘人員，不耐心熱情禮貌回答司乘人員的詢問；
B、對(duì)車主態(tài)度惡劣、有批評(píng)信或舉報(bào)電話，經(jīng)查屬實(shí)的；
C、出入口接待車輛時(shí)間超過規(guī)定平均時(shí)間（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失誤或指揮失誤，造成有5輛以上（含5輛）車輛在同一車道上排隊(duì)1分40秒未及時(shí)開啟備用道（無備用車道除外）疏導(dǎo)車輛的；
E、因工作失誤造成收費(fèi)服務(wù)事件或被新聞媒體曝光給單位造成嚴(yán)重負(fù)面影響，經(jīng)查屬實(shí)的；
F、收費(fèi)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)后，隱瞞事實(shí)真相，弄虛作假的。
通行IC卡存在什么情況，稱之為壞卡（）。
A、指彎折、斷裂的IC卡
B、指無明顯人為損壞，無任何信息顯示的IC卡
C、指有明顯的敲打痕跡以及火烤等外表明顯損壞的IC卡。
A、應(yīng)在工作記錄上做好記錄，通知電工發(fā)電，并及時(shí)告知班長(zhǎng)做好使用定額票據(jù)的準(zhǔn)備工作；
B、當(dāng)備用電源供電不足，UPS發(fā)出急促的警報(bào)聲，電源指示燈只剩一盞綠燈時(shí)，通知班長(zhǎng)停止收費(fèi)系統(tǒng)操作，改用手工票操作；
C、關(guān)閉監(jiān)控室的用電設(shè)備及總開關(guān)，通知和指導(dǎo)收費(fèi)人員關(guān)閉收費(fèi)亭相關(guān)設(shè)備開關(guān)。
最新試題
因停電或系統(tǒng)故障時(shí)，入口收費(fèi)員應(yīng)采?。ǎ?，在對(duì)應(yīng)通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號(hào)（后四位），同時(shí)做好車輛分類記錄。
（）是指部隊(duì)執(zhí)行軍事任務(wù)、警車護(hù)送、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費(fèi)的車隊(duì)。
生5-7張廢票的解決順序是（）。③收費(fèi)員可以將第7張票據(jù)向司機(jī)發(fā)出，但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準(zhǔn)確，不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù)，重新裝入打印機(jī)，繼續(xù)使用該6張票據(jù)（無須更改電腦票號(hào)）。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號(hào)碼與電腦票號(hào)相符。
（）指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費(fèi)站的車輛。
四輪的客貨兩用車按“四輪貨車”計(jì)重收費(fèi)，即四輪貨車不足4.5噸按噸計(jì)重收費(fèi)，四輪貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）
使用儲(chǔ)值卡不能透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費(fèi)時(shí)須（），達(dá)到警戒值的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告，收費(fèi)員要做好口頭提醒司機(jī)及時(shí)充值。
“綠色通道”運(yùn)輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指：時(shí)鮮瓜果，（），活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、（）、（）等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。
儲(chǔ)值卡車輛已綁定車牌和路線，必須按照（）或路線行駛，若不按規(guī)定使用，則不能刷卡收費(fèi)，須以（）繳納通行費(fèi)。
儲(chǔ)值卡分正?？?、（）。
收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級(jí)的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)（）收好通行費(fèi)。