A、車型不一致
B、車號(hào)不一致
C、數(shù)碼不一致
D、收、免費(fèi)不一致

A、不堅(jiān)持使用文明用語，使用服務(wù)忌語，粗暴冷淡對(duì)待司乘人員，不耐心熱情禮貌回答司乘人員的詢問；
B、對(duì)車主態(tài)度惡劣、有批評(píng)信或舉報(bào)電話，經(jīng)查屬實(shí)的；
C、出入口接待車輛時(shí)間超過規(guī)定平均時(shí)間（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失誤或指揮失誤，造成有5輛以上（含5輛）車輛在同一車道上排隊(duì)1分40秒未及時(shí)開啟備用道（無備用車道除外）疏導(dǎo)車輛的；
E、因工作失誤造成收費(fèi)服務(wù)事件或被新聞媒體曝光給單位造成嚴(yán)重負(fù)面影響，經(jīng)查屬實(shí)的；
F、收費(fèi)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)后，隱瞞事實(shí)真相，弄虛作假的。

A、指彎折、斷裂的IC卡
B、指無明顯人為損壞，無任何信息顯示的IC卡
C、指有明顯的敲打痕跡以及火烤等外表明顯損壞的IC卡。

A、應(yīng)在工作記錄上做好記錄，通知電工發(fā)電，并及時(shí)告知班長做好使用定額票據(jù)的準(zhǔn)備工作；
B、當(dāng)備用電源供電不足，UPS發(fā)出急促的警報(bào)聲，電源指示燈只剩一盞綠燈時(shí)，通知班長停止收費(fèi)系統(tǒng)操作，改用手工票操作；
C、關(guān)閉監(jiān)控室的用電設(shè)備及總開關(guān)，通知和指導(dǎo)收費(fèi)人員關(guān)閉收費(fèi)亭相關(guān)設(shè)備開關(guān)。

A、不按指定站點(diǎn)出入或超出限定的通行區(qū)域的；
B、不出示通行卡或出示的通行卡與車號(hào)不符的；
C、持收費(fèi)通行券（卡）出站的；
D、無入口通行券（卡）或持無效通行券（卡）出口的按出口收費(fèi)站最遠(yuǎn)的收費(fèi)站為入口站計(jì)算收費(fèi)；
E、超出有效期范圍的或超過核定通行次數(shù)的；
F、施工車所載物資不屬《工程合同》中規(guī)定的高速公路施工用料的，收費(fèi)站沒收該車通行卡，并按收費(fèi)車輛處理；