朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

以下哪個(gè)選項(xiàng)是內(nèi)部制度問題導(dǎo)致的績效偏差（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

管理效果的特點(diǎn)是（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

學(xué)習(xí)型組織的行為準(zhǔn)則包括（）

學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是組織及其成員（）知識(shí)，來指導(dǎo)和改善自身的行為和思想，從而達(dá)到增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）

管理效果的構(gòu)成是（）