單項選擇題多用于改善人際關系的訓練方法是()

A.案例討論法 
B.講授法 
C.角色扮演法 
D.管理游戲法


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1.單項選擇題()是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。

A.案例研討法 
B.操作示范法 
C.講授法 
D.角色扮演法

2.單項選擇題對專業(yè)技術人員及操作人員的培訓與開發(fā)目標應著眼于提高他們的（）

A.整體素質 
B.如何處理人際關系 
C.經(jīng)營技能 
D.知識和意識

3.單項選擇題組織基本的培訓與開發(fā)有()

A.對新員工進行培訓，使其盡早掌握企業(yè)的各項方針政策、規(guī)章制度 
B.對新員工進行知識和技能上的培訓與開發(fā) 
C.對現(xiàn)有員工的培訓與開發(fā)，為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件 
D.以上都是