多項選擇題在贊美客戶的時候，我們要做到（）。
A、保持微笑
B、根據(jù)事實
C、尋找贊美點
D、不管顧客戶反映
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1.多項選擇題在跟顧客握手時，我們應該注意以下幾點（）。
A、目視對方
B、面帶微笑
C、稍事寒暄
D、少許用力
2.多項選擇題應對顧客價格抗拒的方法有（）。
A、爭取時間
B、為顧客留下空間和余地
C、細節(jié)給顧客的感覺
D、給出最低價
