單項(xiàng)選擇題在積極式傾聽中我們學(xué)到,當(dāng)想讓客戶把沒有說完的話再深入下去,可以使用()。
A、反射法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反問法
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1.單項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)門時(shí)非常熱情的和我們主動(dòng)打招呼,說起話來(lái)也很輕松自然,這樣的客戶一般屬于()。
A、主導(dǎo)型
B、分析型
C、社交型
D、綜合型
2.單項(xiàng)選擇題社交型的客戶最在意的是你()。
A、你行不行
B、你懂不懂
C、你愛不愛
D、你能不能