多項選擇題關于電話禮儀說法正確的是（）。
A.通話時間不要超過1分鐘
B.電話鈴響3聲內一定要接聽
C.情緒是可以通過聲音傳遞的
D.可以在任意時間打電話給顧客
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題交車的目的是（）。
A.提升客戶滿意度
B.功能介紹
C.獲得客戶推薦
D.創(chuàng)造忠誠的客戶
2.多項選擇題客戶試駕時銷售顧問應該（）。
A.少說話
B.多介紹
C.適時提醒行駛路線
D.提醒注意安全駕駛
