單項選擇題下面屬于客戶經(jīng)理精神行為的是?()

A.禮貌問候客戶
B.熱情送別客戶
C.熱情交接客戶
D.以上都是


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題哪些活動可以在客戶經(jīng)理日歷中列明?()

A.與客戶聯(lián)系的事宜
B.客戶的重大事件
C.產(chǎn)品到期日
D.客戶關(guān)系聯(lián)誼活動
E.以上都是

3.單項選擇題有效互動的客戶聯(lián)系方式主要是?()

A.面談
B.電話
C.以上都是
D.以上都不是

5.單項選擇題下面哪個不屬于正確的客戶聯(lián)系策略?()

A.AUM值在20-50萬客戶,一年主動聯(lián)系3次,均為電話聯(lián)系
B.AUM值在50-80萬的客戶,一年主動聯(lián)系4次,1次面談、3次電話
C.AUM值在80-300萬客戶,一年主動聯(lián)系6次,2次面談、4次電話
D.AUM值在50-80萬的客戶,一年主動聯(lián)系4次,2次面談、2次電話

最新試題

以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。

題型:單項選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。

題型:單項選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:單項選擇題

信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。

題型:單項選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:單項選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。

題型:單項選擇題

持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計收,按月結(jié)計復(fù)利。

題型:單項選擇題

關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:單項選擇題

關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項選擇題