單項(xiàng)選擇題哪些活動(dòng)可以在客戶經(jīng)理日歷中列明?()

A.與客戶聯(lián)系的事宜
B.客戶的重大事件
C.產(chǎn)品到期日
D.客戶關(guān)系聯(lián)誼活動(dòng)
E.以上都是


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2.單項(xiàng)選擇題有效互動(dòng)的客戶聯(lián)系方式主要是?()

A.面談
B.電話
C.以上都是
D.以上都不是

4.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不屬于正確的客戶聯(lián)系策略?()

A.AUM值在20-50萬(wàn)客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系3次,均為電話聯(lián)系
B.AUM值在50-80萬(wàn)的客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系4次,1次面談、3次電話
C.AUM值在80-300萬(wàn)客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系6次,2次面談、4次電話
D.AUM值在50-80萬(wàn)的客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系4次,2次面談、2次電話

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于基于AUM值的VIP客戶分層標(biāo)準(zhǔn)?()

A.AUM值20-50萬(wàn)人民幣
B.AUM值50-80萬(wàn)人民幣
C.AUM值50-100萬(wàn)人民幣
D.AUM值80-300萬(wàn)人民幣

最新試題

以下()有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個(gè)人存款的,但沒(méi)有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時(shí)通知涉案賬戶的開(kāi)戶人持有效身份證件到開(kāi)戶機(jī)構(gòu)重新核實(shí)身份。如未在()內(nèi)重新核實(shí)身份,查控系統(tǒng)自動(dòng)將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實(shí)并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)賬戶狀態(tài)說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開(kāi)立的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對(duì)其辦理銷戶,對(duì)過(guò)期未辦理銷戶的,符合條件時(shí)轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入,納入表外核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人儲(chǔ)戶存款憑證丟失,書(shū)面掛失申請(qǐng)可在()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題