A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.柜員主管
C.高級柜員
D.普通柜員
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A.網(wǎng)點經(jīng)理或管轄行管理部門
B.分管行長
C.會計主管
D.行長
A.指導客戶前往自助服務區(qū)
B.陪同客戶前往自助服務設備,并顯示如何使用設備
C.把自助服務手冊交給客戶
D.以上都是
A.客戶離開之前
B.禮貌送別之后
C.一天結(jié)束時
D.以上都不是
A.整體客戶滿意度
B.縮短客戶等待時間
C.提高自助服務使用率
D.以上都不是
A.自助服務設備
B.儲蓄卡
C.“樂當家”理財卡
D.以上都是
最新試題
通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。
關于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。
異常業(yè)務包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的,應當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。
在標有“銀聯(lián)標識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機構(gòu)自助設備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務,收取手續(xù)費標準為交易金額的1%,最低()元,最高()元。
以下()業(yè)務是可以跨行社受理的。
關于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。
信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。
關于賬戶遷移業(yè)務說法不正確的是()。
信用卡透支逾期()天以上,應計利息停止計入當期利息收入,納入表外核算。