單項(xiàng)選擇題在重新設(shè)計(jì)的工作流中,柜員的工作重點(diǎn)是()。

A.在交易處理量增加的同時(shí),識(shí)別銷售機(jī)會(huì)
B.銷售交易
C.幫助客戶填寫業(yè)務(wù)表格
D.以上都是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理有()的工作時(shí)間用于扮演大堂經(jīng)理的角色。

A.10%以上
B.50%以上
C.80%以上
D.以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題品牌價(jià)值的決定因素不包括()。

A.品牌知名度;
B.品牌美譽(yù)度;
C.品牌影響力;
D.品牌忠誠(chéng)度。

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于商業(yè)銀行關(guān)系營(yíng)銷中的主要關(guān)系是()。

A.內(nèi)部關(guān)系(指內(nèi)部員工)
B.外部關(guān)系(包括客戶、競(jìng)爭(zhēng)者)
C.內(nèi)部與外部關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題開(kāi)展交叉營(yíng)銷的步驟之一是()。

A.認(rèn)識(shí)客戶,與客戶初步建立關(guān)系;
B.分析客戶需求,進(jìn)行客戶定位;
C.向客戶介紹不同產(chǎn)品;
D.傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)。

最新試題

關(guān)于存本取息儲(chǔ)蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)賬戶狀態(tài)說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于通存通兌標(biāo)識(shí)說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個(gè)人存款的,但沒(méi)有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入,納入表外核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬戶開(kāi)戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開(kāi)立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開(kāi)戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為個(gè)人客戶出具存款證明書(shū),如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計(jì)息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題