標號法的具體步驟包括（）。

運輸績效評價只能采用定量指標。

運輸成本核算是運輸成本管理的中心環(huán)節(jié)。

安排正確的車輛要求安排的車輛狀況與（）相匹配。

托運單只能一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為承運人存根；第二聯(lián)為托運人托運回執(zhí)。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標。

質(zhì)量相同的輕貨和重貨，收取的運費也應(yīng)該是相同的。

汽車貨票是運輸部門（）的原始憑證。

雙班運輸?shù)慕M織形式有（）。

零擔貨物交付收貨人之前，托運人可提出（）等變更。