A.建立客戶(hù)關(guān)系階段
B.穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系階段
C.加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系階段
D.保持客戶(hù)關(guān)系階段
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A.人員價(jià)值對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
B.品牌對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
C.形象價(jià)值對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
D.成本對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)值的重要性
A.信息雙向溝通
B.信息單向溝通
C.信息的及時(shí)溝通
D.信息的反復(fù)溝通
A.使用過(guò)程
B.價(jià)值過(guò)程
C.交互過(guò)程
D.對(duì)話(huà)過(guò)程
A.客戶(hù)價(jià)值
B.公司價(jià)值
C.供應(yīng)商價(jià)值
D.分銷(xiāo)商價(jià)值
A.1985年
B.1995年
C.1975年
D.2005年
最新試題
釣魚(yú)愛(ài)好者打開(kāi)社交軟件，推送廣告總是魚(yú)竿，這屬于大規(guī)模定制。
在設(shè)計(jì)廣告時(shí)，哪些要素可能會(huì)干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息（）
小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過(guò)程。
社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。
高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。
某生鮮超市推出了售價(jià)200元的會(huì)員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會(huì)員加入，年卡費(fèi)返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）
銷(xiāo)售代表引起了買(mǎi)家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購(gòu)買(mǎi)，這叫做心理抵觸。
某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿(mǎn)意，這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。
某汽車(chē)企業(yè)打算在國(guó)慶期間進(jìn)行促銷(xiāo)，以下哪些手段可能較為有效（）