單項選擇題社會信息采集系統(tǒng)中已登記的在店客人信息（）進行修改。
A.無法
B.可以
C.嚴(yán)禁
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1.單項選擇題不建立值班巡視制度，客房區(qū)無人值班巡查，服務(wù)臺、監(jiān)控室不設(shè)專人全天值守的，對旅店進行（）處罰
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
2.單項選擇題不落實突發(fā)事件應(yīng)急方案，不定期組織演練的。對旅店進行（）處罰。
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
3.單項選擇題不組織工作人員接受治安防范知識和技能的培訓(xùn)的，對旅店進行（）處罰。
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
4.單項選擇題旅館停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在停業(yè)、歇業(yè)的（）個工作日前向原作出許可決定的公安機關(guān)備案。
A.3天
B.15天
C.7月
D.30天
5.單項選擇題旅館名稱、法人或主要負責(zé)人等發(fā)生變更的，應(yīng)自決定變更之日起（）個工作日內(nèi)，到公安機關(guān)辦理變更手續(xù)。
A.3天
B.7天
C.15天
D.30天
最新試題
超過退房時間，應(yīng)加收房費，（）點以后結(jié)賬的，則可加收全天房費。
題型：填空題
前廳部員工接待過程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時間，為客人營造一個舒適的飯店環(huán)境。
題型：填空題
辦理入住登記時，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項選擇題
預(yù)訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請客人查看第一張復(fù)印效果，如無問題，即可連續(xù)復(fù)印。
題型：判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯。
題型：判斷題
總機服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點。
題型：判斷題