單項(xiàng)選擇題在企業(yè)流失的客戶(hù)中，因不具有潛在價(jià)值而被企業(yè)放棄的客戶(hù)屬于（）
A.非蓄意摒棄的客戶(hù)
B.低價(jià)尋求型客戶(hù)
C.蓄意摒棄的客戶(hù)
D.條件喪失型流失客戶(hù)
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1.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)流失的客戶(hù)中，因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格降低而轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)屬于（）
A.被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引走的客
B.低價(jià)尋求型客戶(hù)
C.蓄意摒棄的客戶(hù)
D.條件喪失型流失客戶(hù)
2.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)流失的客戶(hù)中，因客戶(hù)年齡、生命周期或地理位置的變化而流失的客戶(hù)屬于（）
A.被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引走的客戶(hù)
B.低價(jià)尋求型客戶(hù)
C.蓄意摒棄的客戶(hù)
D.條件喪失型流失客戶(hù)
3.單項(xiàng)選擇題（）資產(chǎn)是客戶(hù)對(duì)某個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)效用的客觀評(píng)價(jià)，并主要由產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等因素驅(qū)動(dòng)。
A.收益
B.價(jià)值
C.關(guān)系
D.品牌
4.單項(xiàng)選擇題（）資產(chǎn)是由客戶(hù)偏愛(ài)某一品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的傾向而產(chǎn)生的。
A.收益
B.關(guān)系
C.價(jià)值
D.有形
5.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)終身價(jià)值中，源于交叉銷(xiāo)售等渠道而產(chǎn)生的現(xiàn)金流是（）
A.交易價(jià)值
B.推薦價(jià)值
C.知識(shí)價(jià)值
D.成長(zhǎng)價(jià)值
最新試題
結(jié)構(gòu)化方法、原型化方法、面向?qū)ο蠓椒ǜ髯赃m用于何種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)？
題型：?jiǎn)柎痤}
通常設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)的做法是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
成本管理模型不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于專(zhuān)項(xiàng)基金的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于一致性檢驗(yàn)的說(shuō)法中，正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于MIS系統(tǒng)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
系統(tǒng)分析模型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
賬務(wù)管理不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
需求開(kāi)發(fā)的主要工作有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題