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A.客戶流失與客戶服務(wù)之間的關(guān)系
B.某產(chǎn)品在不久的將來(lái)，市場(chǎng)需求會(huì)激增
C.某類客戶的價(jià)值有下降的趨勢(shì)
D.某地區(qū)的市場(chǎng)有繼續(xù)開拓的潛力

A.客戶細(xì)分
B.銷售服務(wù)自動(dòng)化
C.營(yíng)銷方案的決策支持
D.新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的支持

A.能快速地得到信用評(píng)估結(jié)論
B.能同時(shí)接受多個(gè)征信服務(wù)
C.能對(duì)信用不佳者產(chǎn)生更大威懾作用
D.能得出更可靠和可信的信用結(jié)論

A.政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)與自動(dòng)處理
B.財(cái)政的預(yù)算決策與監(jiān)控記錄
C.網(wǎng)上運(yùn)作的政府采購(gòu)招投標(biāo)改
D.開辟了百姓拜訪和求助的新途徑

A.企業(yè)增加了信息管理部門，使部門級(jí)管理力量得到加強(qiáng)
B.中間層次減少，使分支機(jī)構(gòu)和下層管理人員決策權(quán)利和能力加強(qiáng)
C.企業(yè)上下之間聯(lián)絡(luò)通路縮短，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能更快捷的得到貫徹執(zhí)行
D.企業(yè)橫向之間聯(lián)系得到加強(qiáng)，遇到問(wèn)題能快速溝通拿出對(duì)策

A.企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃不再有政府來(lái)安排
B.庫(kù)存占用資金減少
C.客戶對(duì)商品品種和樣式有了更多的選擇
D.客戶到銀行存取款不再需要填寫存款單或取款單

A.為避免大量銀行員工下崗，而不可能超過(guò)傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)規(guī)模
B.交易方式變了，但交易品種還是一樣的
C.是一種新的企業(yè)模式，也是一種虛擬企業(yè)
D.由于虛擬而看不見、摸不著，不會(huì)有大量的客戶與其做交易

A.信息系統(tǒng)提高了工作效率，使組織成員有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)
B.為組織成員提供了學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和應(yīng)用知識(shí)的技術(shù)環(huán)境
C.知識(shí)系統(tǒng)積累了大量的知識(shí)，為組織員工的工作提供知識(shí)源泉
D.使員工的個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)，進(jìn)而促使組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變

A.供給端向需求端提供的支持使后者競(jìng)爭(zhēng)力得到加強(qiáng)
B.需求端的需求使供給端有了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.供給端的發(fā)展為需求端有了更多的選擇機(jī)會(huì)
D.需求端得到供給端的支持而形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

A.方便靈活的電子化教學(xué)系統(tǒng)，使學(xué)生能根據(jù)自己的情況安排學(xué)習(xí)計(jì)劃
B.雙向交互式的電子化教學(xué)系統(tǒng)可以顯著地提高教學(xué)效果
C.簡(jiǎn)單實(shí)用的電子化教學(xué)系統(tǒng)給學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的新途徑和機(jī)會(huì)
D.自動(dòng)化的電子化教學(xué)系統(tǒng)可以節(jié)省學(xué)生在學(xué)習(xí)上的開銷