你可能感興趣的試題

判斷題
和客戶維護(hù)人員很熟悉了，做一些簡(jiǎn)單設(shè)備操作可以不用事先通知客戶。（）
答案：錯(cuò)誤
填空題
回訪發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品問題未解決，屬于一個(gè)（）。
答案：服務(wù)問題
填空題
繪制因果圖時(shí)原因要分解到（）為止。
答案：可采取措施
填空題
（），屬于質(zhì)量管理六大關(guān)鍵點(diǎn)之一。
答案：建設(shè)示范站點(diǎn)
填空題
接聽咨詢方面的電話，要注意問清對(duì)方的（）和（）再解答，如果對(duì)方的工作單位含糊不清，可委婉地拒絕回答。
答案：工作單位；姓名
判斷題
進(jìn)客戶機(jī)房簡(jiǎn)單查看設(shè)備狀態(tài)，不需要客戶批準(zhǔn)。（）
答案：錯(cuò)誤
判斷題
科學(xué)計(jì)量是指準(zhǔn)確性的計(jì)量科學(xué)研究，它通常采用罪行的科技成果來準(zhǔn)確定義實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測(cè)量依據(jù)。（）
答案：錯(cuò)誤
判斷題
客戶關(guān)系問題關(guān)閉時(shí)間是從確認(rèn)問題報(bào)告開始到問題報(bào)告關(guān)閉。（）
答案：錯(cuò)誤
填空題
客戶申告的產(chǎn)品問題在隨后的處理中不能（），這樣的產(chǎn)品問題必須（）。
答案：被復(fù)現(xiàn)；被登記
填空題
客戶現(xiàn)場(chǎng)，未經(jīng)許可不得翻閱客戶的（）、（），不得使用客戶（）。
答案：資料；書籍；辦公設(shè)備

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和客戶維護(hù)人員很熟悉了，完成工作后，在客戶機(jī)房閑聊公司待遇和其它廠家待遇、產(chǎn)品性能等。（）

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（），屬于質(zhì)量管理六大關(guān)鍵點(diǎn)之一。

接聽咨詢方面的電話，要注意問清對(duì)方的（）和（）再解答，如果對(duì)方的工作單位含糊不清，可委婉地拒絕回答。

進(jìn)客戶機(jī)房簡(jiǎn)單查看設(shè)備狀態(tài)，不需要客戶批準(zhǔn)。（）

科學(xué)計(jì)量是指準(zhǔn)確性的計(jì)量科學(xué)研究，它通常采用罪行的科技成果來準(zhǔn)確定義實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測(cè)量依據(jù)。（）

客戶關(guān)系問題關(guān)閉時(shí)間是從確認(rèn)問題報(bào)告開始到問題報(bào)告關(guān)閉。（）

客戶申告的產(chǎn)品問題在隨后的處理中不能（），這樣的產(chǎn)品問題必須（）。

客戶現(xiàn)場(chǎng)，未經(jīng)許可不得翻閱客戶的（）、（），不得使用客戶（）。

和客戶維護(hù)人員很熟悉了，完成工作后，在客戶機(jī)房閑聊公司待遇和其它廠家待遇、產(chǎn)品性能等。（）

你可能感興趣的試題

和客戶維護(hù)人員很熟悉了，做一些簡(jiǎn)單設(shè)備操作可以不用事先通知客戶。（）

回訪發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品問題未解決，屬于一個(gè)（）。

繪制因果圖時(shí)原因要分解到（）為止。

（），屬于質(zhì)量管理六大關(guān)鍵點(diǎn)之一。

接聽咨詢方面的電話，要注意問清對(duì)方的（）和（）再解答，如果對(duì)方的工作單位含糊不清，可委婉地拒絕回答。

進(jìn)客戶機(jī)房簡(jiǎn)單查看設(shè)備狀態(tài)，不需要客戶批準(zhǔn)。（）

科學(xué)計(jì)量是指準(zhǔn)確性的計(jì)量科學(xué)研究，它通常采用罪行的科技成果來準(zhǔn)確定義實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測(cè)量依據(jù)。（）

客戶關(guān)系問題關(guān)閉時(shí)間是從確認(rèn)問題報(bào)告開始到問題報(bào)告關(guān)閉。（）

客戶申告的產(chǎn)品問題在隨后的處理中不能（），這樣的產(chǎn)品問題必須（）。

客戶現(xiàn)場(chǎng)，未經(jīng)許可不得翻閱客戶的（）、（），不得使用客戶（）。

和客戶維護(hù)人員很熟悉了，完成工作后，在客戶機(jī)房閑聊公司待遇和其它廠家待遇、產(chǎn)品性能等。（）

和客戶維護(hù)人員很熟悉了，做一些簡(jiǎn)單設(shè)備操作可以不用事先通知客戶。（）

回訪發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品問題未解決，屬于一個(gè)（）。

繪制因果圖時(shí)原因要分解到（）為止。

（），屬于質(zhì)量管理六大關(guān)鍵點(diǎn)之一。

接聽咨詢方面的電話，要注意問清對(duì)方的（）和（）再解答，如果對(duì)方的工作單位含糊不清，可委婉地拒絕回答。

進(jìn)客戶機(jī)房簡(jiǎn)單查看設(shè)備狀態(tài)，不需要客戶批準(zhǔn)。（）

科學(xué)計(jì)量是指準(zhǔn)確性的計(jì)量科學(xué)研究，它通常采用罪行的科技成果來準(zhǔn)確定義實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測(cè)量依據(jù)。（）

客戶申告的產(chǎn)品問題在隨后的處理中不能（），這樣的產(chǎn)品問題必須（）。

客戶現(xiàn)場(chǎng)，未經(jīng)許可不得翻閱客戶的（）、（），不得使用客戶（）。