多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量問題是指（）。

A.客戶關(guān)注并要求期限解決的產(chǎn)品質(zhì)量問題；
B.影響客戶面廣（如：國家或運(yùn)營商集中采購的項(xiàng)目，戰(zhàn)略項(xiàng)目或省重點(diǎn)項(xiàng)目），客戶關(guān)注級別高（如：省公司副總及以上領(lǐng)導(dǎo)）的產(chǎn)品質(zhì)量問題；
C.導(dǎo)致客戶提出廢止合同，或已經(jīng)導(dǎo)致或預(yù)計(jì)導(dǎo)致重大損失的產(chǎn)品質(zhì)量問題；
D.已經(jīng)導(dǎo)致或預(yù)計(jì)導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的產(chǎn)品質(zhì)量問題。


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1.多項(xiàng)選擇題故障處理從開始到最終解決，可分為下面那幾個處理階段。（）

A.識別登記
B.分析定位
C.方案交付
D.方案實(shí)施
E.審核關(guān)閉

2.多項(xiàng)選擇題工作作風(fēng)包括（）。

A.力爭第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作質(zhì)量，一絲不茍，精益求精
B.養(yǎng)成日事日清的工作習(xí)慣
C.對客戶提出的問題、要求、意見和建議要做詳實(shí)記錄，首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真落實(shí)
D.面對困難和挑戰(zhàn)，不折不撓，敢于拼搏

3.多項(xiàng)選擇題工勘結(jié)束后需提交的資料有（）。

A.《工程勘察任務(wù)書》《工程勘察計(jì)劃》
B.《工程勘察報告》《環(huán)境驗(yàn)收報告》
C.《合同問題反饋表》
D.《工程勘察報告評審表》

4.多項(xiàng)選擇題工程項(xiàng)目質(zhì)量管理從項(xiàng)目啟動貫穿到項(xiàng)目收尾，主要包含項(xiàng)下面哪些過程？（）

A.項(xiàng)目的質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量保證
C.工程實(shí)施全過程的質(zhì)量控制
D.測量、檢查、改進(jìn)要求

5.多項(xiàng)選擇題工程項(xiàng)目計(jì)劃分下面哪幾個層次。（）

A.商用計(jì)劃
B.項(xiàng)目主計(jì)劃
C.進(jìn)度計(jì)劃
D.項(xiàng)目子計(jì)劃（滾動）計(jì)劃