填空題飯店產(chǎn)品由兩部分構(gòu)成,包括()、()
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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于飯店市場(chǎng)的特點(diǎn)是?()
A、異地性
B、季節(jié)性
C、全球性
D、可以儲(chǔ)存性
2.多項(xiàng)選擇題下列哪些項(xiàng)屬于飯店產(chǎn)品的特點(diǎn)?()
A、無(wú)形性
B、可以儲(chǔ)存性
C、不可轉(zhuǎn)移性
D、不可專利性
3.多項(xiàng)選擇題在賓客消費(fèi)行為分析中,家庭決策類型有哪些?()
A、妻權(quán)型
B、子女型
C、夫權(quán)型
D、平權(quán)型
4.多項(xiàng)選擇題飯店文化包括哪些層次文化?()
A、物質(zhì)文化
B、技術(shù)文化
C、精神文化
D、飯店文化
5.多項(xiàng)選擇題下列哪些因素屬于飯店市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境?()
A、政治
B、飯店的使命和目標(biāo)
C、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的工作
D、飯店文化
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“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題