單項選擇題某店鋪開啟了人工優(yōu)先服務模式,以下哪個情況出現(xiàn)時,店小蜜不會自動進行客戶接待?()

A.人工客服全部掛起
B.人工客服全部離線
C.人工客服旺旺在線但去倉庫幫忙發(fā)貨去了
D.一部分人工客服掛起,剩余人工客服離線


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2.單項選擇題關(guān)于尺碼表區(qū)間的讀取規(guī)則,以下哪一個選項是正確的?()

A.不包含最小值,包含最大值
B.包含最小值,不包含最大值
C.包含最小值,包含最大值
D.不包含最小值,不包含最大值

3.單項選擇題關(guān)于歡迎語卡片說法,以下哪一個選項是正確的?()

A.歡迎語卡片有兩種模式可選:“智能預測”模式和“人工配置”模式
B.歡迎語卡片智能預測最多支持預測4個問題
C.歡迎語卡片預測功能1小時更新1次
D.歡迎語卡片最多設(shè)置9條

4.單項選擇題“幫我盡快確認下退款”,這句話與下列哪一句話的語義接近?()

A.錢還沒退,盡快退給我
B.幫我看下我的錢款還在不在?
C.幫我確認下錢款去哪里了?
D.退款我不要了,重新發(fā)貨給我