多項選擇題下列哪項屬于飯店外部環(huán)境中的微觀環(huán)境？（）

A、供應商
B、經(jīng)銷商
C、飯店管理人員
D、消費者


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1.多項選擇題對于消費者來說，飯店消費的動機應該包括？（）

A、閑暇時間
B、金錢
C、消費動機
D、朋友

2.多項選擇題營銷理念包括生產(chǎn)理念、（）、（）、營銷理念、社會營銷理念五種。

A.員工理念
B、產(chǎn)品理念
C.推銷理念
D.個性理念

3.多項選擇題飯店的個性化營銷應該從（）三個方面去考慮。

A、對人的關注
B、對人的理解
C、人的個性釋放
D、對人個性需求的滿足

4.多項選擇題飯店營銷環(huán)境可以分為三個層次（）。

A、飯店自身，也就是內(nèi)部營銷環(huán)境
B、飯店所處的微觀環(huán)境
C、飯店所處的宏觀環(huán)境
D、飯店制訂的有效的營銷策略

5.多項選擇題飯店客源市場調(diào)查的主要調(diào)查方法包括（）。

A、文獻調(diào)查法
B、觀察調(diào)查法
C、訪問調(diào)查法
D、實驗調(diào)查法