判斷題服務(wù)設(shè)計強調(diào)必須注重客戶峰值時刻的核心需求和服務(wù)過程的終點體驗。
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最新試題
有毒物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)、濕潤的場所,不得露天存放。()
題型:判斷題
某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。
題型:判斷題
產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊的,能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。()
題型:判斷題
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()
題型:單項選擇題
經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo),一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨立地實施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。
題型:判斷題
對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房,應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。()
題型:判斷題
以下原則中,()不屬于環(huán)境保護(hù)堅持的基本原則。
題型:單項選擇題
危險化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置,并且每2年至少檢測一次。()
題型:判斷題
消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()
題型:判斷題
以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。
題型:單項選擇題