問(wèn)答題自助營(yíng)業(yè)廳日常測(cè)試的要素有哪幾個(gè)?

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2.單項(xiàng)選擇題帳單查詢(xún)可查詢(xún)()個(gè)月。

A.3個(gè)月;
B.4個(gè)月;
C.5個(gè)月;
D.6個(gè)月。

4.單項(xiàng)選擇題下面有關(guān)自助終端詳單查詢(xún)描述不正確的是?()

A.自助終端詳單查詢(xún)?cè)贓100自助終端話(huà)費(fèi)查詢(xún)欄目下,屬二級(jí)欄目;
B.自助終端詳單查詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供最近六個(gè)月詳單查詢(xún)的功能;
C.自助終端詳單查詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供最近六個(gè)月詳單打印的功能;
D.自助終端詳單查詢(xún)最后一列顯示客戶(hù)詳單條數(shù)小計(jì)。

最新試題

向客戶(hù)錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

定期盤(pán)點(diǎn)頻率不得低于()一次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶(hù)不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶(hù)號(hào)使用規(guī)則()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶(hù)真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題