培訓流程的構(gòu)成要素包括（）。

拓展培訓中“破冰”的內(nèi)容包括（）。

（）屬于效能指標。

福蘭克·帕森斯的個性因素理論的主要觀點有（）。

崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在（）等方面的最低要求。

班組長作為“兵頭將尾”，對其業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求是（）。

培訓效果評估與反饋的目的是（）。

試比較四類量表之間的功能區(qū)別。

培訓評估的方法可以從評估過程的兩個階段來分類，具體評估階段的主要方法有（）。

一般職業(yè)能力測試包括（）等能力測驗。