單項選擇題下列對傾聽的敘述哪一種是正確的是（）。
A.認真傾聽與提高自己的理解能力無關
B.無論怎樣的傾聽都只能理解表面意思
C.合格的聽眾可以不受個性或文化背景差異的影響
D.良好的傾聽對他人是一種鼓勵
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1.單項選擇題你認為對于優(yōu)秀的商務談判者來說，（）最主要的。
A.善于講話
B.善于傾聽
C.善于理解
D.善于博得別人同情
2.單項選擇題所謂的“話”，也就是談話的內容，可以把談話依次分成（）。
A.閑聊、談判、談心三個層次
B.討論、閑聊、談心三個層次
C.閑聊、討論、談判三個層次
D.閑聊、討論、談心三個層次
3.單項選擇題溝通對象“喋喋不休”，溝通者的應對策略是（）。
A.把握重點
B.開創(chuàng)新局
C.瞬間沉默
D.轉移目標
4.單項選擇題下列選項中，不屬于借路溝通法負面作用的是（）。
A.責任轉嫁
B.傳話失真
C.觀念刻板
D.關系過密
5.單項選擇題尊重對方有安全“自主空間”要求的商務溝通方法是（）。
A.安全距離法
B.同理心溝通法
C.口語權調整法
D.主動趨前法