單項選擇題溝通對象“喋喋不休”,溝通者的應(yīng)對策略是()。
A.把握重點
B.開創(chuàng)新局
C.瞬間沉默
D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
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1.單項選擇題下列選項中,不屬于借路溝通法負(fù)面作用的是()。
A.責(zé)任轉(zhuǎn)嫁
B.傳話失真
C.觀念刻板
D.關(guān)系過密
2.單項選擇題尊重對方有安全“自主空間”要求的商務(wù)溝通方法是()。
A.安全距離法
B.同理心溝通法
C.口語權(quán)調(diào)整法
D.主動趨前法
3.單項選擇題不是與下級溝通的技巧的是()。
A.明示命令的意圖
B.給部下更大的自主權(quán)
C.讓部下提出問題
D.在工作的關(guān)鍵點浴室后進(jìn)行匯報與總結(jié)
4.單項選擇題有一種文書通常用于一個公司與公司組織外的其他人進(jìn)行書面交際溝通,它是商務(wù)交往中用的最多的工具,這種文書是()。
A.商務(wù)文書
B.商務(wù)合同
C.商業(yè)信件
D.商務(wù)函件
5.單項選擇題在談判中有一種策略,它不顧對方,先為自己取得有利的地位,或爭取某種做法,然后考慮對方可能的反應(yīng),在此基礎(chǔ)上再作談判,這種策略被稱為()。
A.既成事實
B.疲勞策略
C.聲東擊西
D.得寸進(jìn)尺
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聽眾的構(gòu)成類型包括()
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寫作中要想建立可信度,可以從以下方面進(jìn)行考慮()
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